Lowongan Kerja Crew Outlet Hangry PT Modular Kuliner Indonesia

PT Modular Kuliner Indonesia membuka kesempatan kerja sebagai Crew Outlet untuk penempatan di berbagai outlet Hangry. Posisi ini cocok bagi kandidat yang menyukai dunia pelayanan pelanggan, operasional outlet, dan pekerjaan yang dinamis dalam industri makanan dan minuman yang terus berkembang.

Tentang Lowongan

PT Modular Kuliner Indonesia merupakan perusahaan teknologi kuliner yang dikenal melalui brand Hangry. Perusahaan ini menjadi salah satu pelopor konsep cloud kitchen dan restoran virtual di Indonesia dengan menghadirkan berbagai merek makanan populer dalam satu sistem operasional yang terintegrasi.

Beberapa brand yang berada di bawah pengelolaan perusahaan ini antara lain Moon Chicken by Hangry, San Gyu by Hangry, dan Ayam Koplo by Hangry. Dengan jaringan outlet yang tersebar di berbagai kota besar Indonesia, perusahaan terus membuka peluang bagi talenta yang ingin berkembang di industri Food and Beverage modern.

Posisi Crew Outlet memiliki peran penting dalam menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan sekaligus memastikan operasional outlet berjalan dengan baik setiap harinya. Tim outlet menjadi garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan serta membantu menjaga standar layanan perusahaan.

Tugas dan Aktivitas Kerja

Sebagai Crew Outlet, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas operasional harian yang mendukung kelancaran pelayanan pelanggan dan proses penjualan di outlet.

• Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Membantu proses pemesanan makanan dan minuman.
• Memastikan pesanan pelanggan diproses dengan benar.
• Menjaga kebersihan area outlet dan area kerja.
• Membantu pengemasan pesanan untuk pelanggan maupun layanan pesan antar.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan tim outlet lainnya.
• Menjaga ketersediaan perlengkapan operasional harian.
• Mengikuti standar pelayanan dan prosedur perusahaan.
• Menangani pertanyaan pelanggan dengan komunikasi yang baik.
• Membantu memastikan pengalaman pelanggan tetap nyaman dan menyenangkan.

Dalam aktivitas sehari-hari, ritme kerja dapat berubah sesuai tingkat kunjungan pelanggan. Pada jam makan siang, malam hari, atau akhir pekan, outlet biasanya akan lebih ramai sehingga diperlukan kerja sama tim yang solid agar pelayanan tetap cepat dan terorganisir.

Posisi ini juga membutuhkan kemampuan beradaptasi karena karyawan dapat membantu beberapa aktivitas operasional sekaligus sesuai kebutuhan outlet. Kemauan belajar, disiplin, dan komunikasi yang baik menjadi nilai tambah dalam pekerjaan ini.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Terbuka untuk fresh graduate maupun kandidat berpengalaman.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Ramah dan memiliki orientasi pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki sikap kerja yang disiplin dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift.
• Mampu bekerja di lingkungan kerja yang dinamis.
• Berpenampilan rapi dan menjaga kebersihan diri.
• Siap mengikuti standar operasional perusahaan.

Realita Kerja di Outlet Hangry

Bekerja sebagai Crew Outlet bukan hanya soal melayani transaksi pelanggan. Dalam praktiknya, pekerjaan ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kerja sama dengan rekan satu tim.

Pada jam-jam ramai, pelanggan mengharapkan pelayanan yang cepat dan akurat. Oleh karena itu, kesabaran dan kemampuan menjaga sikap profesional menjadi hal yang sangat penting. Komunikasi yang baik dapat membantu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif sekaligus menjaga kelancaran operasional outlet.

Lingkungan kerja retail dan F&B juga dikenal cukup dinamis. Setiap anggota tim memiliki peran yang saling mendukung agar seluruh proses pelayanan berjalan lancar. Karyawan yang aktif, disiplin, dan mampu bekerja sama biasanya lebih mudah beradaptasi dan berkembang dalam lingkungan kerja seperti ini.

Bagi kandidat yang ingin membangun pengalaman di bidang pelayanan pelanggan, operasional outlet, maupun industri kuliner modern, posisi ini dapat menjadi kesempatan yang menarik untuk mengembangkan kemampuan kerja secara langsung di lapangan.

FAQ